Domstole inden for EU

Her kan du læse om, hvad der gælder, hvis der er indgået en værnetingsaftale, og hvis der ikke er indgået en aftale.

Ved hvilken domstol en sag skal anlægges, hvis der opstår uenighed mellem din virksomhed og en kunde med bopæl inden for EU, der har købt en vare eller ydelse via din hjemmeside? Det afhænger af, hvad en eventuel aftale mellem jer siger (værnetingsaftale) og af EU-Domsforordningen, som gælder inden for EU.

En værnetingsaftale indgået med en kunde med bopæl i EU skal opfylde bestemte krav for, at den er gyldig. En værnetingsaftale skal indgås: 1) skriftligt (elektronisk) eller mundtligt med efterfølgende skriftlig (elektronisk) bekræftelse, 2) i en form, der er i overensstemmelse med en oparbejdet praksis med kunden, eller 3) i en form, der er i overensstemmelse med international praksis i branchen.

Læs mere om Hvis værnetingsaftale

Da det kan være usikkert, hvad praksis er mellem din virksomhed og en kunde, eller hvad international praksis i branchen er, så bør du altid sikre dig, at en værnetingaftale er aktivt accepteret af kunden. Hvis din virksomhed har sin værnetingsaftale i nogle almindelige forretningsbetingelser, så kan du fx lave et system på din hjemmeside, der sikrer, at kunden skal sige ”OK” til betingelserne for at kunne foretage en bestilling.

Indhold

En værnetingsaftale med en kunde med bopæl i EU kan som udgangspunkt have det indhold, din virksomhed og kunden ønsker. I kan altså aftale, fx at en sag skal anlægges i Danmark, eller at en sag skal anlægges i kundens land. Hvis I laver en aftale om, at en sag skal anlægges i et land, hvor hverken din virksomhed eller kunden har bopæl, så kan I dog ikke være sikre på, at domstolene i tredjelandet vil acceptere aftalen.

Forbrugeraftaler

Hvis din virksomhed markedsfører sig i et andet eller andre EU-lande eller på sin hjemmeside reklamerer med, at den også sælger til forbrugere der, så skal en værnetingsaftale for at være gyldig som udgangspunkt indgås, efter at uenigheden mellem din virksomhed og forbrugeren er opstået. Hvis værnetingsaftalen indgås, før uenigheden er opstået, skal den stille forbrugeren bedre, end hvis der ikke var indgået nogen værnetingsaftale.

Hvis din virksomhed ikke indgår nogen værnetingsaftale med en kunde i et andet EU-land, så er det EU-Domsforordningen, der bestemmer, hvor en eventuel sag skal anlægges. Som udgangspunkt skal en sag anlægges der, hvor den, der sagsøges, har sin bopæl. Hvis en kunde vil sagsøge dig, skal det altså ske i Danmark, og hvis du vil sagsøge en kunde, skal det ske i det EU-land, hvor hun eller han har bopæl.

Læs mere om Hvis ingen værnetingsaftale

Opfyldelsesstedet

I kontraktforhold, som salg via en hjemmeside er, kan (men ikke skal) der sagsøges ved domstolene i det EU-land, hvor en vare eller ydelse skal leveres. Hvis din virksomhed skal levere en vare eller ydelse i kundens land, så kan hun eller han altså sagsøge din virksomhed i sit eget land. Hvis din virksomhed skal levere en vare eller ydelse i Danmark, så kan du sagsøge kunden i Danmark.

Forbrugeraftaler

Hvis din virksomhed markedsfører sig i andre EU-lande eller på sin hjemmeside reklamerer med, at den også sælger til forbrugere der, så kan en forbruger med bopæl i et EU-land, der køber en vare eller ydelse via din virksomheds hjemmeside, lægge sag an imod din virksomhed ved domstolene i forbrugerens land eller ved domstolene i Danmark. Din virksomhed skal derimod altid lægge sag an ved domstolene i forbrugerens land.

Sidst opdateret: 22.08.2011