E-aftaler indhold

Derudover bør du sikre dig, at købsaftalen indeholder bestemmelser om alle andre væsentlige spørgsmål, som kan opstå. Hvilke bestemmelser, det helt konkret er, afhænger af situationen.

Lovpligtige bestemmelser

Under fanebladene Hjemmeside og E-handel kan du læse om, hvilke oplysninger der skal fremgå af en hjemmeside eller gives til en kunde, hvis din virksomhed sælger varer eller ydelser på sin hjemmeside. Derudover indeholder købeloven regler om køb af varer, som du skal være opmærksom på, når du beslutter, hvilke yder­ligere bestemmelser købsaftalen med dine kunder skal indeholde.

Købeloven indeholder regler om blandt andet købesummen for en vare, betalingsbetingelser, forsinket betaling, leveringssted, leveringstid, forsinket levering, mangler, reklamation og erstatning for tab og skade. Hvis din virksomhed indgår en købsaftale med en virksomhed, kan købelovens regler fraviges. Hvis din virksomhed indgår en købsaftale med en forbruger, kan købelovens regler ikke fraviges.

Andre bestemmelser

En købsaftale bør indeholde bestemmelse om de forhold, der er reguleret i købeloven og andre relevante bestemmelser. Ved udarbejdelse af købsaftalen er det derfor en god idé at have købeloven foran dig. På den måde bliver du opmærksom på, hvad der gælder ved salg til virksomheder, hvis din købsaftale ikke forholder sig til et spørgsmål, og hvad der gælder ved salg til forbrugere.

Ved udarbejdelsen af din købsaftale kan det også være en god idé at lade dig inspirere af, hvilke købsaftaler andre virksomheder, der sælger tilsvarende varer eller ydelser som dine, har. Du bør dog aldrig bruge sådanne købsaftaler uforandret, da der aldrig er to situationer eller virksomheder, der er ens. Arbejdet kan imidlertid lette processen, når du skal udarbejde din købsaftale i samarbejde med en professionel rådgiver.

---