Skab en god og kontinuerlig dialog med banken
En tæt kontakt er den bedste opskrift for virksomheden til at få pengeinstituttet som medspiller.
- Der kan være mange forskellige årsager til, at virksomheder kommer i krise. Men når det går galt, har de alle en interesse i at have en åben og ærlig dialog med deres rådgivere – herunder banken.
Sådan formulerer Pia Avnsted, afdelingsleder for Nordea’s erhvervsafdeling, en af hovedpointerne, hvis hun bliver spurgt, hvordan kriseramte virksomheder kan gøre det lettere for sig selv, når de er ude i kampen for at overleve.
Gensidig afstemning
På det generelle niveau er det vigtigt at se tingene i tide, når noget begynder at gå skævt, og kommunikere det til banken. Og det virker også fremmende for samarbejdet, at der jævnligt foregår en gensidig afstemning af forventninger ved tilbagevendende kontaktmøder. Men også i det helt konkrete samarbejde i dagligdagen er der vigtige pejlemærker for virksomhedsejeren.
- En åben og ærlig dialog indeholder flere elementer. For det første, at man lægger tingene på bordet og ikke skjuler væsentlige informationer. Vi ser nogle gange, at en virksomhedsejer benytter sig af ubevilgede overtræk, og det er et godt eksempel på, hvad man absolut ikke skal gøre. I banken betragtes det som ”at tage selv”, og det er ødelæggende for bankens tillid.
- For det andet må virksomhedsejeren anerkende, at banken ikke skal bære hele risikoen og acceptere, at der kan stilles krav om for eksempel personlige hæftelser. Og det er også vigtigt, at virksomheden har styr på basale forhold som at sørge for, at der er penge til at udbetale løn, siger Pia Avnsted.
Ny agenda
Hun anbefaler virksomhederne at være på forkant med gode budgetprocedurer, der indeholder månedsopdelte drifts-, status- og likviditetsbudgetter med kommenterede budgetforudsætninger – og minimum kvartalsvise budgetopfølgninger. Og i det hele taget sørge for en god finansierings- struktur, hvor der er styr på forbruget af arbejdskapital. Med udsigt til, at højkonjunkturen ikke vender tilbage lige med det samme, er det ”gamle” bankdyder, som atter kommer til ære og værdighed, og det betyder ganske enkelt, at der gælder nye forudsætninger for samarbejdet mellem bank og erhvervskunde:
- Der er forsat behov for at styre udviklingen. Finanskrisen har sat en ny agenda, som for banken underbygger nødvendigheden af at styre både udlån og kapitalforbrug. Kapital er fortsat en meget knap og dyr ressource, og vi står over for en periode med væsentligt større udfordringer for mange erhvervskunder.
Der er et begrænset råderum, hvor der kun er plads til en lille vækst i de risikoprægede aktiviteter, og det er vilkår, som bankerne og virksomhederne er fælles om, siger Pia Avnsted.
