Dårlig økonomi er kun den ene side af problemstillingen
Af virksomhedskonsulent Jan Baumgarten, Early Warning
De fleste virksomheder har dårlig økonomi som fællesnævner, når de kommer i krise. Og jo større de økonomiske problemer er, jo sværere er det at redde virksomheden.
Helt naturligt handler overvejelserne hos virksomhedsejeren om meget konkrete ting, for eksempel: Hvordan skal jeg få betalt mine regninger? Hvordan får jeg mine tilgodehavender i hus? Kan jeg få udvidet min kassekredit?
Det menneskelige aspekt
Allerede her skal vi være opmærksomme på det menneskelige aspekt i vores rådgivning, som er utrolig vigtigt. En virksomhed i krise er ofte synonym for en virksomhedsejer i krise, og derfor gælder det om at forholde sig helt konkret til det menneske, man står overfor.
For det første fordi en virksomhedsejer i krise ikke kan forventes at have det fulde overblik over sin situation.
For det andet fordi han eller hun nemt kan ligge under for en psykologisk mekanisme, der skubber virkeligheden lidt væk, fordi den er for barsk at forholde sig til.
Ingen viden - intet ansvar
Og har man ingen viden, har man intet ansvar. Sådan kan det letforståelige ræsonnement komme til at tage sig ud i virksomhedsejerens selvforståelse, og det er selvfølgelig fatalt. For eksempel har jeg oplevet, at en virksomhedsejer ikke var klar over – eller hævdede ikke at være det – at virksomheden skyldte skat og moms for et større beløb. For det var jo bogholderens område!
Det siger sig selv, at den slags er handlingslammende og udskyder det tidspunkt, hvor man kan tage hånd om de reelle problemer, som truer med at lukke virksomheden.
Jeg er i vanskeligheder
Derfor er den vigtigste opgave i første omgang at få virksomhedsejeren til helt bogstaveligt at erkende: ”Jeg er i vanskeligheder”. Det lukker op for at kunne drøfte situationen fordomsfrit, og det giver tid og rum til erkendelse, dialog og handling i forhold til de løsningsmuligheder, der er behov for at fokusere på.
Ud fra den konkrete situation kan rådgivningen resultere i forskellige anbefalinger. De rækker fra, at virksomheden tilføres ny kapital og kobles med en frivillig rådgiver til forskellige gældsordninger, betalingsstandsning eller konkurs. Og formålet er enten at videreføre virksomheden med fornyet vitalitet eller lukke den på en måde, der ikke handlingslammer ejeren.
Kom tidligt
Det er klart, at økonomiske problemer i et eller andet omfang altid vil spille en central rolle i den sparring, vi forventes at kunne stille til rådighed for ejeren, når virksomheden er i krise.
Men det er vigtigt, at vi får udbredt budskabet om, at virksomhederne skal henvende sig så tidligt som overhovedet muligt.
Det giver andre muligheder for proaktiv rådgivning, mens virksomheden stadig har reelle handlemuligheder. Og med en stor stigning i antallet af frivillige rådgivere er vi heldigvis godt på vej til at geare Early Warning, så vi bliver dygtigere til at agere sparringspartner for virksomheder, der spotter krisen tidligt. Forhåbentlig med det resultat, at endnu flere virksomheder overlever.
