Kend dit marked

Kan du ikke skaffe nok oplysninger om markedet gennem dit netværk og ved at søge oplysninger i aviser, tidsskrifter og på nettet, kan du selv lave en markedsanalyse for din ydelse eller dit produkt.

Du kan også få ekstern hjælp til at lave en markedsanalyse. Det koster ofte penge, men en professionel markedsanalyse kan få stor betydning for din virksomhed.

Hvorfor markedsanalyse

Jo mere du ved om dine kunder og konkurrenter jo bedre. Der er mange spørgsmål man kan stille, for at få viden om kunderne. Nedenfor kan du se eksempler på, hvilke spørgsmål du kan stille.

Overordnet skal du være klar over, om du ønsker at sælge til andre virksomheder (business to business) eller til den private forbruger (business to consumer). Dernæst skal du gøre dig klart, hvad hvert enkelt spørgsmål skal give dig af viden om i forhold til dit produkt eller ydelse.

Sådan skaffer du information

Der er masser af informationskilder, du kan hente viden fra til din markedsanalyse. Informationerne eksisterer, du skal blot finde dem. Nedenfor kan du læse om nogle gode steder at starte.

Kunden

Du vil få meget viden ved blot at tale direkte med den potentielle kunde. Hvis du blot åbent fortæller, hvorfor du ringer, vil du ofte møde stor forståelse og åbenhed. Disse samtaler vil kunne give dig et objektivt billede af, hvad en forbrugers holdning er.

Internettet

Ved du, hvor du skal lede, er internettet rig på information. Du kan finde hjemmesider fra andre virksomheder i branchen, rapporter skrevet om din ydelse samt skaffe adgang til forskellige statistikfirmaers markedsinformationer, hvilke man dog som regel skal betale for. Udfordringen er ofte at målrette sin søgning, således at man får den rette information.

Biblioteket

Biblioteket rummer oceaner af viden i form af statistikker, både i bogform, elektronisk og brancherelaterede fagblade. En bibliotekar kan hjælpe dig med at finde information om antallet af 60-80 årige i fx Århus, alle danske transportører af korn, leverandører af administrativt software, antallet af lejligheder uden bad eller navne på kulturrådmænd i Danmark.

Konkurrenter

Kig i andres salgsmateriale. Det er ikke forbudt at bestille salgsmateriale hos konkurrenterne. Når du bestiller, kan du samtidig tjekke, om firmaet har en tilfredsstillende telefonbetjening og service. Du bør dog ikke misbruge andre virksomheders ressourcer ved at bestille et tilbud, bare for at se hvordan de arbejder. Dette vil være et brud på god forretnings etik.

Statistiske undersøgelser

Få information fra offentlige kontorer og institutioner. Vigtige informationer kan findes hos Økonomi- og Erhvervsministeriet, på EU kontorer, kommuneinformation, erhvervschefer i lokalområdet m.fl.

Aviser

Hvis du holder relevante aviser eller fagspecifikke blade, kan du holde dig ajour med udviklingen på dit marked. De fleste aviser er nu også Internetbaserede. Ved at abonnere på en internetavis vil du ofte have mulighed for, at lave intelligente søgninger på lige præcis de emner og artikler, der har interesse for dig.

Sidst opdateret d. 12.08.2010

Bookmark eller del artikel   

 

Andre har læst

Segmentering af markedet
Analyser din målgruppe
Prisfastsættelse
Markedsføringstiltag
Markedsføringsloven

Hvad synes du om artiklen

Gennemsnit (3 stemmer)

Din stemme er registreret

Din karakter

1 stjerne

2 stjerner

3 stjerner

4 stjerner

5 stjerner

6 stjerner