Love om reklame på nettet

Hvis du vil reklamere for dine varer, fx via mail eller sms, skal du være opmærksom på reglerne for kommerciel kommunikation. Alle former for kommunikation, der skal fremme afsætning af varer, eller som skal skabe et image, betragtes nemlig som kommerciel kommunikation.

Klar kommunikation

Hvis din virksomhed kommunikerer kommercielt, er det et lovkrav, at modtageren skal kunne identificere kommunikationen. Det vil sige, at modtageren skal kunne se, at der er tale om reklamer, præmier, konkurrencer, rabatter osv. Modtageren skal også kunne identificere din virksomhed.

Spamming er strafbart

Siden 1. juli 2000 har det været strafbart for erhvervsdrivende at sende elektroniske reklamer ud, medmindre modtageren har bedt om det. Elektronisk reklame omfatter først og fremmest e-mail, men også SMS/MMS, telefax og automatiske opkaldssystemer. Forbuddet (markedsføringslovens § 6a) gælder hvad enten modtageren af reklamen er forbruger, erhvervsdrivende, en offentlig myndighed eller andet.

Tilladte måder at reklamere på

Siden den 25. juli 2003 har det dog været lovligt for en erhvervsdrivende at udsende reklame via e-mail eller SMS/MMS (ikke telefax o. lign.) uden samtykke fra modtageren, dog kun hvis følgende betingelser er opfyldt:

• Modtageren skal have købt varer eller tjenesteydelser hos den erhvervsdrivende efter den 25. juli 2003.
• Modtageren af reklamen skal i forbindelse med købet selv have oplyst sin elektroniske adresse.
• Modtageren af reklamen skal ved købet have fået oplyst, at der fremover vil blive sendt reklamer og hvordan (e-mail, SMS o.l.).
• Modtageren skal i forbindelse med købet have haft mulighed for at sige nej tak.
• Modtageren af reklamen skal have en let og gebyrfri adgang til at sige nej tak, ved hver eneste reklame, der bliver sendt ud efterfølgende.
• Den erhvervsdrivende må kun reklamere for sine egne produkter og kun for produkter og tjenesteydelser, som ligner dem, kunden købte i første omgang.

Sidst opdateret d. 28.04.2009

Bookmark eller del artikel   

 

Andre har læst

Love om kundedata
Prisfastsættelse
Kend dit marked
Markedsføringsloven
Segmentering af markedet

Hvad synes du om artiklen

Gennemsnit (2 stemmer)

Din stemme er registreret

Din karakter

1 stjerne

2 stjerner

3 stjerner

4 stjerner

5 stjerner

6 stjerner