Markedsføringsplanen

1. Beskriv produkter/ydelser
Når du skal udfylde Berkland-cirklen, starter du i den inderste cirkel, som er produkter/ydelser.

Her redegør du for de produkter og/eller ydelser, din virksomhed tilbyder.

2. Indkreds kundegrupper
I den næste cirkel beskriver du dit marked herunder kunder og konkurrenter. Jo bedre du kender dit marked og din målgruppe for dit produkt eller ydelse, jo bedre vil du kunne ramme målgruppen med din markedsføring.

Har du allerede kendskab til dit marked og din målgruppe, er det en god ide, at du sikrer dig, at du har valgt den rigtige målgruppe:

• Vurder størrelsen på målgruppen - hvor meget kan du afsætte?
• Er der et behov hos målgruppen for dit produkt/din ydelse?
• Kan du imødekomme målgruppens krav? (kvalitet, service, prisniveau etc.)
• Vurder konkurrencen - er der fx hård konkurrence på markedet?
• Hvordan er fremtidsmulighederne hos målgruppen?

Hvis du vurderer, at der er en positiv sammenhæng mellem dine markedsføringsudgifter og dine indtjeningsmuligheder (rentabilitet), kan du gå videre i din planlægning.

3. Vælg salgskanaler
I den næst yderste cirkel definerer du de mulige salgskanaler.

En salgskanal kan fx være en butik eller en hjemmeside på nettet. Det kan også være et netværk af kolleger, som henviser kunder til dig. Det bedste er at have få salgskanaler der hver især har kontakt til mange potentielle kunder. Dine salgskanaler er vigtigere for dit firma, og derfor skal du sørge for at pleje dem.

Det er mere effektivt at komme i kontakt med potentielle salgskanaler via personlig kontakt, end fx at sende direct mails ud, uden at følge op på dem. Hvis du får et godt forhold til dine salgskanaler, vil de også ofte være mere indstillede på at bearbejde kunderne for dig.

4. Valg af markedsføring
I den yderste cirkel angives reklame- og markedsføringsaktiviteter over for salgskanalerne og kundegrupperne. Aktiviteterne er ofte forskellige for de to grupper.

Det er vigtigt, at du har det det fornødne materiale i orden, inden du påbegynder din markedsføring. Det nytter ikke, at du først skal til at udarbejde visitkort, brevpapir, brochurer, hjemmeside etc., når du er gået i gang.

Nogle aktiviteter passer bedre til din ydelse og din målgruppe end andre. Desuden skal du også her sammenholde udgifterne med dine indtjeningsmuligheder.

Nogle muligheder er:
Salgsbreve, adresseløse forsendelser, annoncering, personligt salg, messer/udstillinger, reception (evt. med særlig event), pressemeddelelse, anden promotion fx sponsorering

5. Lav et budget
Afslutningsvis laver du et budget for dine aktiviteter, så du har styr på, hvad det koster at føre dine markedsføringsplan ud i livet.