- Hvad er særligt i dit møde med dit netværk?
- Hvordan kan personer i dit netværk holde sig opdateret på dig?
- Hvordan følger du med i, hvad personer i dit netværk laver?
- Hvor kunne du gøre en særlig indsats?
- Hvilke fremtidige hot spots skal der udvikles på?
Network Journey
Hvordan kommer dit netværk i kontakt med dig? Få svaret her.
Med network journey menes, hvordan dit netværk får mulighed for at møde dig. Det er en kortlægning af, hvilke muligheder, dit netværk har, for at møde din profil, dine karakteristika og dig som potentiel samarbejdspartner.
En kortlægning
Der er forskellige måder at lave en kortlægning i form af en network journey, men typisk laver man en oversigt over, hvornår dine kunder eller potentielle kunder interagerer med organisationen:
- Enhver form for marketing/kommunikation/videndeling
Annoncer, addwords,
Hjemmeside besøg, mails,
Viden i form af artikler - Enhver personlig kontakt
Telefon
Personligt - gennem døgnet, forretningsudvikling og salg, medarbejdere, levering og evalueringsgruppen, og så videre
Møder, fokusgrupper - Fysisk interaktion
Besøg i dine lokaler
At bruge faciliteter
Selv parkering i din parkeringsplads - Online interaktion
Blogs, grupper,
Profiler på linkedin, Facebook, Friendfeed, Twitter,
Andre medierformer: Youtube, Slideshare,
Muligheder for udvikling – hot spots
Hot spots er de primære ”øjeblikke af sandhed”, hvor du enten kan vinde eller skaffe kunder eller potentielle netværkskontakter. Det er her andre danner sig en mening om din virksomhed eller dit brand, hvorfor det er væsentligt at være helt på det rene med, hvor ens hot spots er, samt hvad man kan gøre for at påvirke meningsdannelsen.
