Sikker e-post
Fra eDag den 1. september 2003 fik alle offentlige myndigheder ret til at sende og kræve at modtage breve, dokumenter og andre informationer fuldt elektronisk. Styrelsen kan modtage dokumenter i PDF-format, Word eller andre formater efter aftale. Erhvervsstyrelsen sender så vidt muligt breve og andre dokumenter til andre offentlige myndigheder elektronisk og forventer ligeledes at modtage dokumenter elektronisk.
Fra eDag2 den 1. februar 2005 kan alle offentlige myndigheder i stat, amt og kommune også udveksle dokumenter med fortrolige eller personfølsomme oplysninger digitalt til andre offentlige myndigheder. Også borgere og virksomheder skal senest den 1. februar 2005 tilbydes mulighed for at kommunikere digitalt og sikkert med offentlige myndigheder.
Send sikker e-post til Erhvervsstyrelsen
Det er muligt at sende sikker e-post til Erhvervsstyrelsen. Sikker e-post dvs. signeret eller krypteret e-post kan sendes til Erhvervsstyrelsens officielle e-postadresse ebst@ebst.dk.
En forudsætning for at kunne sende krypteret sikker e-post til ebst@ebst.dk er, at du i dit e-post program har registreret det certifikat (af typen OCES) der hører til adressen ebst@ebst.dk.
Registrering af certifikat til at sende sikker e-post
Certifikatet kan hentes fra danID's server ved at søge efter adressen ebst@ebst.dk.
- Gå til danID's certificeringscenter
- Vælg Søg efter certifikat
- Indtast ebst@ebst.dk
- Klik på knappen Søg.
Send til styrelsens hovedpostkasse eller til områdepostkasserne
Certifikaterne til disse e-postadresser kan ligeledes hentes fra danID's server.
Teknisk support fås hos danID
Erhvervsstyrelsen kan ikke hjælpe med teknisk support i forbindelse med afsendelse af sikker e-post. I stedet henviser vi til danID's support.
Du kan også få hjælp på hjemmesiden danid.dk
Du kan læse mere grundlæggende om digital signatur her: www.signatursekretariatet.dk
Tilsendte emails
Tilsendte emails behandles på samme måde som papir-post. Emails, der kommer til styrelsens officielle e-postkasse ebst@ebst.dk eller faglige e-postkasser, tømmes jævnligt og mindst 3 gange om dagen. Du modtager automatisk en kvittering på, at vi har modtaget din mail, og vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt.
