Valg af leverandør
En importør kan være så optaget af varen, at han helt glemmer at tjekke leverandøren. Men det kan være farligt.
Der er mange ting der kan gå galt, når man ønsker at importere, og det er ikke alle potentielle farer, der er lige indlysende. Mange kan man dog sikre sig imod relativt nemt, hvis man har sine papirer i orden. Herunder finder du to eksempler på, hvordan det kan gå galt.
En herboende iværksætter, med udenlandske rødder, havde fundet nogle gode varer i sit hjemland via en fætter, som han stolede fuldt og fast på. Problemet var bare, at da varen ankom til Danmark, betalt på remburs, indeholdt containeren kun sten og avispapir. Iværksætteren var åbenbart i sin fætters øjne blevet til en rig mand, som han bare kunne snyde.
Et andet eksempel drejer sig om en mand, der prøvede at importere træ til trægulve fra Letland. Han er i kompagniskab med en lette, hvor de ejer halvdelen af hinandens virksomheder i henholdsvis Danmark og Letland. Med en tæt knyttet lettisk forretningspartner regnede han selvfølgelig ikke med at blive snydt.
Alligevel ankom en vognladning dyre gulvplanker på 5 meter, selvom disse skulle have været 6 meter. Træet var heller ikke helt tørt, så det skulle tørres først. Ladningen var solgt på forhånd, så det blev en dyr fornøjelse.
Der er også den risiko, at leverandøren kommer i økonomiske vanskeligheder eller, der opstår komplikationer i forbindelse med produktionen. Det er derfor en god idé, at have mere end en leverandør, hvis dette kan lade sig gøre.
Befinder leverandøren sig i et andet land, er det uoverskueligt konstant at kontrollere sine varer før afsendelse. Med flere leverandører kan man mindske sin risiko for, ikke at kunne få leveret sine varer ved uforudsete hændelser.
Desuden er der også en psykologisk forskel, som blandt andet skjuler sig i forskellige handelskutymer. Den måde man konkret gennemfører en handel på i de forskellige lande, vil ofte være anderledes. Det bliver ikke nemmere, når det skal kombineres med store forskelle i kultur og mentalitet.
I vesteuropæiske lande er vi meget fokuserede på formaliteterne. Det er fx essentielt i vores forretningskultur at få udarbejdet en kontrakt. Herefter kan man socialisere med sine forretningspartnere. I Kina derimod, er tingene diametralt modsatte. I kinesisk kultur og forretningskultur er ære og venskab meget vigtige. Her er det vigtigt, at man socialiserer og får kendskab til hinanden, inden man gør forretning, og i sidste ende underskriver en kontrakt.
Herunder finder du en tjekliste med en opsummering af pointer fra de ovenstående eksempler, samt flere praktiske og omkostningsmæssige overvejelser, du skal gøre dig i forbindelse med import:
TJEKLISTE…
til import
Ved større afstande med fx skib eller fly:
- Lang leveringstid, store transportomkostninger
- Kulturelle forskelle afhængigt af din nationale baggrund
- Vanskeligt at kontrollere såvel korrekt vare som overholdelse af leveringstid
- Oftest betaling forud
- Hvis udenfor EU, ofte toldsatser
- Høje rejseomkostninger.
Ved kortere afstande med fx lastbil:
- Kortere leveringstid, færre omkostninger
- Kulturelle forskelle afhænger afhængigt af din nationale baggrund
- Lettere at kontrollere og lang samhandelstradition
- Betaling er mere afhængigt af, hvad man plejer i branchen end af sikkerhedsstillelse
- Lavere rejseomkostninger.
For at sikre dig i forhold til din leverandør, kan du besøge virksomheden, se produktion, forpakning og forsendelse. Hvis det er muligt, så stil konkrete krav til forpakning. Hvis du har betalt forud, er det ærgerligt at modtage beskadigede varer. Du kan have meget svært ved at få erstatning, hvis beskadigelsen er sket, fordi emballagen ikke er i orden.
For at være sikker på din kommende leverandørs leveringsstabilitet, kan du også få foretaget et tjek af hans økonomi. Du kan fx få oplysninger hos din bank eller få foretaget et mere grundigt kredittjek hos et oplysningsbureau, som indhenter kreditoplysninger i Danmark såvel som i udlandet.
Er der tale om en stor geografisk afstand, kan det anbefales at benytte en stedlig såkaldt controller. Controllere tjekker varen inden afsendelse, og sikrer at den opfylder de aftalte krav.
Controllere er meget almindelige i Østen, hvor tekstilproducenterne hurtigt fandt ud af, at det er en fordel at have en mand på stedet. Er du medlem af en brancheforening, så spørg den, den stedlige ambassade eller den stedlige eksportstipendiat. Dem finder du adresser og tlf. på hos Udenrigsministeriet.
LINKS…
Du kan få hjælp til at foretage et kredittjek hos: